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  •  - よくあるご質問

    Q:自宅から発送するときの注意点は?
    A:頭(クラウン)や、鍔が壊れないように
      新聞紙やクッション材で帽子を守り、
      段ボール等の箱に入れて取り扱い注意品として
      送ってください。

    Q:何日くらいかかりますか?
    A:おおよそ二週間から一ヶ月頂いております。
      一つ一つ丁寧にパーツの状態やクリーニング、
      メンテナンス方法を選びながら行っておりますので、
      お時間を頂いております。

    Q:代金の支払いはどのように?
    A:お帽子をクロネコヤマトの宅急便コレクトにて
      発送致しますので、お受け取り時にお支払い下さい。

    Q:クリーニング出来ない場合はどうなりますか?
    A:お客様の帽子が到着後、状態を診断させて頂き、
      クリーニングが難しい状態と判断させて頂いた場合、
      型直しやリボン交換など、帽子を傷めないよう、
      出来る限りの帽子再生をさせて頂きます。